L’avantage du cloud français pour les TPE et PME

Les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs ont aujourd’hui besoin d’adopter des stratégies de marketing globales, intégrant aussi bien les phases de conquête de nouveaux clients, de gestion optimale de la relation avec la clientèle acquise, ainsi que des étapes de fidélisation, de rétention et de sauvegarde et de protection des données. Qu’il s’agisse de webstore exerçant sur Internet ou bien d’entreprises traditionnelles, le recours à l’informatique, et notamment aux logiciels de CRM (Customer Relationship Management) paraît donc incontournable. Toutefois, les PME et les TPE ne peuvent parfois pas faire face aux coûts importants que représentent à la fois la mise en production d’un logiciel performant de CRM et les démarches de conservation et de sécurisation des données. L’utilisation du Cloud français devient alors une solution avantageuse.

 

De nombreux avantages

En passant par des portails Internet français spécialisés dans la mise en place de solution de CRM et d’hébergement sécurisé des données, les PME et les TPE font des économies substantielles et bénéficient des meilleurs outils possibles. Parmi les sociétés françaises qui offrent ce genre de services de soutien au développement informatique, le groupe HLi et sa solution de CRM et de Cloud, Exanergy font office de référence. Le logiciel de CRM fourni permet aux PME et aux TPE françaises d’analyser, de gérer et de fidéliser leur clientèle, grâce à des fonctionnalités pointues, agrémentées de menus et de didacticiels entièrement en français. Reposant sur la puissance de l’outil Microsoft Dynamics, la solution Exanergy permet à ces entreprises de gérer leurs services clientèle mais aussi de segmenter les fichiers avec des dispositifs de crédit scoring adaptés, de lancer des campagnes ciblées à but commerciales ou à visées de fidélisation.

L’avantage pécuniaire est que l’entreprise qui souscrit à la solution Exanergy ne fait aucun investissement de départ. Le tarif est fixé en fonction du nombre d’utilisateurs de la solution, et la mise à jour des applications est assurée par les experts d’Exanergy. Autre avantage et non des moindres, le groupe travaille en partenariat étroit avec Numergy, la première centrale de production d’énergie numérique française en terme de puissance et de développement. Ce partenariat permet aux PME et aux TPE qui souscrivent à la solution Exanergy CRM de bénéficier automatiquement des avantages du Cloud français en matière d’hébergement sécurisé des données informatiques. Les données sont sauvegardées et sécurisées de manière pérenne par les lois françaises. Le Cloud souverain français est un espace de stockage considéré comme faisant partie intégrante du territoire national français, et protégé à ce titre comme l’exige la législation hexagonale.

La plus totale confidentialité est accordée aux données stockées sur le Cloud Français. Ces sociétés accèdent également plus aisément à leurs propres données.

 




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