3 conseils pour améliorer la qualité de votre visioconférence

Depuis quelques années, la télécommunication dans les entreprises a grandement évolué. Que ce soit pour les communications internes ou pour les communications externes, les sociétés sont à la recherche de solutions de communication toujours plus innovantes et performantes. La visioconférence a été une petite révolution dans les entreprises grâce à l’avènement d’internet. Skype est un outil de visioconférence souvent utilisé. Cependant, la qualité des communications laisse parfois à désirer. Nous allons vous donner 3 conseils pour améliorer la qualité de vos visioconférences au sein de votre société.

Définition de la visioconférence

On nomme visioconférence la combinaison de deux techniques :

• La visiophonie ou vidéotéléphonie, permettant de voir et dialoguer avec son interlocuteur.
• La conférence multipoints ou conférence à plusieurs, permettant d’effectuer une réunion avec plus de deux terminaux (Source wikipédia).

La visioconférence peut aussi être nommée webconférence.

Bien aménager la salle de visioconférence

Une réunion en visioconférence ne s’improvise pas. En effet, il est nécessaire de disposer d’un cadre offrant des conditions optimales pour pouvoir réussir au mieux une visioconférence. Pour cela, il est nécessaire de disposer d’une salle dédiée aux réunions en visioconférence. Evidemment, une réunion ne se déroulera pas en extérieur ou dans un open space puisque trop d’éléments perturbateurs pourraient polluer la réunion comme le bruit ou des personnes tierces.
Une réunion en visioconférence doit se faire dans une salle close sans éléments perturbateurs que ce soit des objets ou des personnes. La lumière de la salle de réunion doit être ni trop forte, ni trop faible afin d’offrir une visibilité convenable aux interlocuteurs. L’esthétique de la salle de réunion est aussi à considérer puisque des réunions avec des prospects et des clients nécessitent de bénéficier d’un cadre à l’image de l’entreprise. Il est possible d’apposer au fond de la salle de visioconférence le logo de l’entreprise par exemple. Tout élément inutile doit être bani de la salle de visioconférence afin de ne pas distraire l’interlocuteur. Enfin, la salle doit aussi être insonorisée afin d’offrir une qualité de son idéale et de supprimer tout écho.

Adopter le bon matériel de visioconférence

Lorsque la salle de visioconférence est parfaitement agencée, il est nécessaire de disposer le matériel de communication permettant la visioconférence. Il est possible d’utiliser un simple ordinateur mais la qualité de communication ne sera pas optimale.
Pour une réunion en visioconférence de qualité, optez pour du matériel professionnel avec une caméra et un micro dédié à la visioconférence. Une visioconférence de qualité ne doit pas être réalisée uniquement pour vos interlocuteurs mais également pour vous. En effet, vous devez aussi être à l’aise pour pouvoir convaincre. Il peut être judicieux d’investir dans un grand écran pour afficher le retour de vos interlocuteurs. Bien évidemment il est aussi nécessaire d’investir dans un logiciel de visioconférence adapté comme Cisco par exemple.

Se former à la visioconférence

Etre performant lors d’une réunion en visioconférence ne s’improvise pas. Il est tout à fait possible de gagner en compétence au fur et à mesure des expériences. Cependant, rien ne vaut une formation pour s’améliorer et toujours mieux convaincre son audience en visioconférence. Vous savez désormais comment réussir au mieux vos réunions en visioconférence !