admin | 
5 septembre 2018 | 
5:55 | 
Pour inciter les clients à s’intéresser à leurs produits et services, les entreprises mettent en place des stratégies marketing innovantes. Que ce soit dans le monde réel ou virtuel, il existe actuellement diverses approches. La prospection commerciale par exemple connaît une profonde mutation à l’ère du digital. En effet, la prospection digitale est maintenant la base de la plupart des activités commerciales de nombreuses compagnies. Dans cet article, vous verrez comment cette stratégie peut facilement séduire les clients.
L’inbound marketing, une stratégie pour séduire les clients
La prospection 2.0 ou prospection sur les réseaux sociaux est un art d’adaptation à la réalité commerciale. À l’évidence, ce canal de communication est une véritable mine d’or pour trouver de nouveaux clients. Étant donné que de plus en plus d’internautes se connectent sur les réseaux sociaux dans un but professionnel. Par définition, l’inbound marketing est une stratégie qui consiste à attirer les prospects par un contenu intelligent plutôt qu’en faisant de la publicité. En addition, c’est une démarche peu onéreuse et efficace pour conquérir et convertir les clients en contacts qualifiés. Pour ce faire, il existe différentes façons de procéder.
Écrire un contenu intelligent et pertinent sur les réseaux sociaux permet de parvenir à un premier contact avec les internautes. Au cas où le contenu capte l’attention des internautes, ces derniers seront amenés à chercher plus d’informations sur le site internet de l’établissement. Une fois sur le site, il est essentiel de les transformer en lead tout en mobilisant des dispositifs comme l’insertion des boutons call-to-action. Ces boutons les redirigeront vers des offres complémentaires qui proposent en échange des informations personnelles.
De cette façon, ils pourront laisser leurs coordonnées pour pouvoir être contactés. À ce stade, il est également conseillé d’analyser ces leads afin de faire une estimation des chances d’achat. Dès lors que les leads sont enregistrés dans la base de données, la société sera en mesure de donner des renseignements régulièrement ou bien de les accompagner dans leur achat. Avec l’inbound marketing, la société pourra connaître les attentes des visiteurs afin de répondre à leurs besoins. Enfin, la dernière étape consiste à la fidélisation des clients. Car après la vente, il est primordial d’entretenir et de maintenir cette relation avec les clients.
La présence sur les réseaux sociaux pour convertir les prospects en clients
De nos jours, les gens consacrent une grande partie de leur temps sur les réseaux sociaux. C’est une bonne chose, car cela a permis à la prospection commerciale d’évoluer grâce à la digitalisation des sociétés. Ainsi, générer le trafic sur les réseaux sociaux se révèle être avantageux pour les entreprises.
L’optimisation pour les médias sociaux est en effet l’un des meilleurs moyens pour atteindre les objectifs fixés. De plus, cela contribuera à la force de vente d’être plus agile sur les opérations commerciales. Il est courant pour les clients de s’informer avant d’établir un premier contact avec une société. Ils vont donc consulter les pages de cette dernière sur les réseaux sociaux en premier. Comme Facebook, Twitter et LinkedIn sont les plus utilisés, les profils sur ces réseaux sociaux sont ceux qui requièrent une amélioration et une bonne gestion.
À part l’optimisation pour les médias sociaux, il est aussi important de recenser les mots-clés les plus employés par les potentiels clients sur les moteurs de recherche. Cela va sans dire que ces mots-clés donnent la possibilité de booster la visibilité de la structure sur internet. Cette technique permet aux entreprises d’être présentes là où leurs clients se trouvent. De cette manière, le but de la prospection 2.0 n’est pas de contraindre le client à acheter les produits de la firme, mais à lui apporter des solutions tout en construisant une relation de confiance.