Les avantages de l’acquisition en digital pour l’e-commerce

Aujourd’hui, le web peut être comparé à une grande rue marchande où sont implantés de nombreux commerce. Pour se démarquer de ses concurrents et attirer l’attention des passants, chacun d’eux doit savoir faire preuve de créativité et d’innovation. C’est encore le cas pour l’e-commerce où la concurrence est encore plus féroce. Il est donc primordial pour les acteurs dans ce secteur de mettre en place une stratégie digitale efficace afin d’engendrer un trafic qualifié et qui pourra être monétisé par la suite.

L’e-commerce, un secteur en plein essor

Ces dernières années, l’e-commerce a le vent en poupe. Il faut reconnaître que les moyens de paiement, de livraison et de remboursement éventuel se sont considérablement améliorés. Les consommateurs se sentent en sécurité lorsqu’ils font leurs achats en ligne. Il est donc important pour les acteurs dans ce secteur de chercher un moyen pour percer et vendre un maximum de produits ou de services.

Les principaux leviers marketing

Aujourd’hui, l’e-commerçant peut recourir à différents outils marketing qui sont justement conçus pour améliorer sa visibilité sur le web. De nos jours, vous pouvez compter sur une société spécialisée comme l’agence de performance digitale Arkheus. Elle vous propose son expertise dans le domaine du marketing digital afin de vous aider à atteindre vos objectifs. Découvrez donc les principaux outils d’acquisition qu’elle propose à ses clients.

• Les réseaux sociaux

Aujourd’hui, les réseaux sociaux tiennent une place prépondérante dans la vie quotidienne de nos contemporains. Il s’agit là d’une opportunité à saisir pour l’e-commerçant qui peut ainsi bâtir une communauté de clients fidèles et des prospects. Il s’agit donc d’un excellent levier d’acquisition de trafic, étant donné qu’ils permettent de toucher un public qualifié et de communiquer davantage sur votre marque. D’ailleurs, d’après un récent sondage, 42 % reconnaissent que leur comportement d’achat est influencé par les réseaux sociaux. En outre, 75 % des Facebookers aiment une marque au minimum et 64 % des internautes consultent l’opinion des autres consommateurs lorsqu’ils préparent leurs achats en ligne. Il est donc indispensable que vous soyez présent sur tous les présents sociaux afin d’atteindre vos objectifs. Dans le cas où vous ne pouvez pas le faire, vous pouvez déléguer cette tâche à une agence digitale telle qu’Arkheus.

• Le référencement naturel

Dans l’Hexagone, 90 % des requêtes sont réalisées sur Google. En tant qu’e-commerçant, vous devez donc optimiser votre référencement en tenant compte des contraintes dictées par la société de Montain View. Le référencement naturel ou Search Engine Optimization (SEO) en anglais est une technique qui permet d’améliorer le positionnement de votre site d’e-commerce sur les résultats du moteur de recherche. Les agences digitales peuvent d’ailleurs combiner une stratégie SEO avec une stratégie de référencement payant SEM sur Google Adwords. De cette façon, le retour sur investissement ou « return on investment » (ROI) est beaucoup plus intéressant pour vous.

• La publicité digitale

De nos jours, la publicité digitale constitue un élément important pour acquérir une meilleure visibilité sur le net. À ce sujet, les agences de marketing digital peuvent proposer deux types de publicité en ligne. D’un côté, vous avez le volet « Search » ou liens sponsorisés qui représente aujourd’hui 58 % de part de marché. De l’autre côté, il y a le volet « Display » ou affichage de bannières dont la part de marché représente 394 millions de dollars.

• L’optimisation de votre site Internet

Pour accroître votre acquisition en digital, il ne faut pas négliger votre principal outil de vente, à savoir votre plateforme d’e-commerce. Il est donc important que vous offriez une expérience utilisateur parfaite. Cela comprend une page d’accueil épurée et qui renvoie les internautes vers les principaux univers, la présence d’un menu principal et de sous-catégories en catégorisation précise de vos produits, une mise en avant claire de vos promotions en cours, etc. Autant de précisions techniques difficiles à mettre en œuvre pour un néophyte, mais qui représente un jeu d’enfant pour une entreprise de marketing digital.