Le bad buzz est la bête noire des entreprises. Il nuit à l’image, mais aussi à la notoriété, et pour s’en sortir, il y a des règles, mais aussi des étapes à respecter. Le plus important, ce sont les gestes à adopter, tout en contrôlant ses réactions face à ce fléau et surtout de ne […]
S’il est une chose à laquelle les entreprises attachent de l’importance, c’est bien leur e- réputation. En effet, une marque peut être sujette à polémique à la suite d’un bad buzz via les médias sociaux et autres canaux de communication. Trois étapes sont à suivre pour sortir de ce genre de crise. Trouver un moyen […]
admin | 
17 avril 2015 | 
8:16 | 